سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 16 يوليو 2026. هذا النص بيان توضيحي بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK) بشأن البيانات الشخصية التي يعالجها NashBroker، بصفته مسؤولًا عن البيانات، عبر nashbroker.com وبوابة e-Tescil.

هذه الترجمة لأغراض إعلامية؛ وفي حال وجود تعارض يُعتد بالنص باللغة التركية. مسودة (DRAFT) — تخضع للمراجعة القانونية قبل النشر.

1. البيانات المعالَجة

• بيانات المعاملة: لوحة الشاحنة والمقطورة، بيانات رخصة السير، المسار والنقطة الجمركية، محتوى مستندات النقل (CMR، T1، الدفاتر)، اسم السائق وبيانات التواصل معه
• بيانات الاتصال: الاسم الكامل، اسم الشركة، البريد الإلكتروني، الهاتف؛ سجلات المراسلات عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني والبوابة
• بيانات الحساب والدفع: بيانات حساب البوابة، حركات المحفظة، بيانات الفوترة (بيانات البطاقة لا تُحفظ لدى NashBroker؛ بل تعالجها مؤسسة الدفع)
• ملفات تعريف الارتباط والبيانات التقنية: ملفات تعريف ارتباط الجلسة، عنوان IP، بيانات المتصفح والجهاز، سجلات استخدام الموقع

2. أغراض المعالجة

2.1. تُعالَج البيانات لأغراض: تقديم الخدمة (التسجيل، تحضير المستندات، تنسيق العمل الميداني مع الوكيل)، وإبلاغ أطراف المعاملة كلٌّ بلغته، وقابلية متابعة العملية برقم التتبع، والدفع والفوترة، وتحسين جودة الخدمة، والوفاء بالالتزامات القانونية (التشريعات الجمركية، الضرائب، الدفاتر التجارية).

2.2. يجوز مشاركة البيانات، بالقدر الذي تتطلبه المعاملة، مع إدارة الجمارك والجهات الرسمية، ومع الوسيط الجمركي المتعاقد في الأعمال التي تتطلب بيانًا جمركيًا، ومع الوكيل المتعاقد الذي نحيل إليه العمل ضمن NashBroker Acenta Ağı (شبكة الوكلاء)، ومع مزودي البنية التحتية للدفع والمعلوماتية. ولا تُباع البيانات خارج ذلك لأطراف ثالثة ولا تُنقل لأغراض تسويقية.

3. مدد الحفظ

3.1. تُحفظ سجلات المعاملات والفواتير طوال مدد الحفظ القانونية التي تنص عليها التشريعات ذات الصلة؛ وتُحفظ بيانات الحساب ما دام الحساب مفتوحًا؛ وتُحفظ سجلات المراسلات طوال المدة التي تقتضيها علاقة الخدمة. والبيانات المنتهية مدتها تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.

4. ملفات تعريف الارتباط

4.1. تُستخدم في الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل الجلسة. وإذا كانت ستُستخدم ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية (تحليلية) فتُعرض على موافقتكم الصريحة؛ ويمكنكم في أي وقت حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات المتصفح.

5. حقوقكم بموجب KVKK

5.1. بموجب المادة 11 من قانون KVKK، لكم الحق في: معرفة ما إذا كانت بياناتكم تُعالَج، وطلب المعلومات، ومعرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا له، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها، وطلب تصحيحها إذا عولجت ناقصة أو خاطئة، وطلب حذفها أو إتلافها، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة المنقولة إليها بهذه العمليات، والاعتراض على ظهور نتيجة في غير صالحكم عبر التحليل بالأنظمة الآلية حصرًا، وطلب جبر الضرر في حال تضرركم.

5.2. يمكنكم إرسال طلباتكم إلى [email protected]؛ ويُرد على الطلبات ضمن المدد المنصوص عليها في KVKK.

6. التحديث

6.1. تُحدَّث هذه السياسة عند الحاجة؛ وتُنشر النسخة المحدّثة دائمًا في هذه الصفحة. ولشروط الخدمة راجعوا صفحة اتفاقية الاستخدام.