الخدمة 01 — تنسيق الوساطة الجمركية · شبكة وسطاء متعاقدين
التنسيق مع الوسطاء الجمركيين
في المعاملات التي تتطلب بيانًا جمركيًا، نوصلكم بشبكتنا من الوسطاء الجمركيين المرخّصين المتعاقدين وننسّق العملية من البداية إلى النهاية.
لنكن واضحين أولًا: NashBroker ليست شركة وساطة جمركية. خدمات البيان الجمركي تُنسَّق عبر شبكة الوسطاء الجمركيين المرخّصين المتعاقدين الذين نعمل معهم. نحن منصّة وساطة تربط عملك في الجمارك التركية بالوكيل المناسب ميدانيًا: أمّا المعاملات الفعلية كتسجيل الشاحنات وCMR وبيان العبور T1 والدفاتر فيتولّاها الوكيل الذي نحيل إليه العمل على مسؤوليته الخاصة، وينسّق NashBroker العملية. أما البيان الجمركي فيقدّمه دائمًا وسيط جمركي مرخّص.
تشرح هذه الصفحة كيف يلتقي العالمان. في عملية التخليص الجمركي طرف من العمل على المكتب (البيان، التعرفة، التشريعات) وطرف في الميدان (الشاحنة، المستندات، البوابة، الختم). وسيطكم يقوم بعمل المكتب؛ ويُكمل الوكيلُ الذي نحيل إليه عملَ الميدان، ويجمع NashBroker الطرفين في تدفق واحد وينسّق العملية. وهكذا يزول انقطاع المعلومات وانتظار المستندات وغموض «من يفعل ماذا ومتى؟» في معاملات الاستيراد والتصدير لديكم.
ماذا نفعل؟
إن كان لديكم وسيطكم الجمركي الخاص، نعمل معه بالتنسيق: ننظّم تدفق المستندات والمعلومات اللازمة للبيان الجمركي، ونوكل معاملات التسجيل والخروج في الميدان إلى الوكيل الذي نحيل إليه، وننسّق العملية، ونرفع النتيجة إلى جميع الأطراف. وإن لم يكن لديكم وسيط، نوصلكم بأحد الوسطاء الجمركيين المرخّصين في شبكتنا وفق نوع معاملتكم والنقطة الجمركية. وفي الحالتين نقطة تواصلكم واحدة: NashBroker؛ وتتابعون العملية من البداية إلى النهاية برقم التتبع عبر بوابة e-Tescil.
نتابع تغييرات التشريعات الجمركية بانتظام ونبلغكم بالمستجدات التي تمس معاملتكم؛ أما الأسئلة الفنية في التعرفة والضرائب فتُوجَّه مباشرة إلى الوسطاء المتعاقدين — يبقى كلٌّ في تخصصه، وأنتم ترون تدفقًا واحدًا.
كيف تسير العملية؟
- أرسلوا طلبكم.
WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو بوابة e-Tescil — حدّدوا نوع المعاملة والنقطة الجمركية؛ ويُنشأ رقم التتبع فورًا.
- تتم مطابقة الوسيط.
إن كان لديكم وسيطكم نتواصل معه؛ وإلا نكلّف من شبكتنا الوسيط المتعاقد المناسب للمعاملة.
- تدفق المستندات والمعلومات علينا.
تُجمَع حزمة المستندات اللازمة للبيان، وتُرتَّب بتدقيق مزدوج، وتُسلَّم للوسيط كاملة.
- تُستكمل المعاملات الميدانية.
بينما يقدّم الوسيط البيان، يتولّى الوكيل الذي نحيل إليه خطوات التسجيل وتسليم المستندات وخروج الشاحنة في الجمارك على مسؤوليته الخاصة؛ وينسّق NashBroker العملية.
- تابعوا أنتم، ونرفع نحن التقارير.
كل خطوة تظهر برقم التتبع في الوقت الفعلي؛ وعند إغلاق المعاملة تصلكم قائمة المستندات.
ما المعلومات والمستندات المطلوبة؟
- الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة
- مستندات النقل (بوليصة الشحن CMR، سند الشحن وغيرها)
- بيانات لوحة الشاحنة والمقطورة
- بيانات الشركة المرسلة والمستلمة وأرقامها الضريبية
- تصاريح وشهادات إضافية بحسب المعاملة — نوضح المستند المطلوب في بداية العملية
الأسئلة الشائعة
هل NashBroker وسيط جمركي؟
لا. NashBroker منصّة وساطة تربط عملك في الجمارك التركية بالوكيل المناسب ميدانيًا؛ وهي لا تحرّر البيان الجمركي ولا توقّعه، ولا تؤدّي العمل الميداني الفعلي بنفسها. في المعاملات التي تتطلب بيانًا جمركيًا، يقدّم البيانَ الوسيطُ الجمركي الخاص بالشركة المعنية (المصدّرة أو المستوردة)؛ وإن لم يكن لديكم وسيط، نوصلكم بشبكتنا من الوسطاء الجمركيين المرخّصين المتعاقدين وننسّق العملية.
لديّ وسيطي الجمركي الخاص — هل يمكننا العمل معًا؟
نعم، وهذا هو النموذج الأكثر شيوعًا في عملنا. يتولى وسيطكم جانب البيان الجمركي؛ ونحن ننظّم تدفق المستندات، ونوكل معاملات التسجيل والخروج في الميدان إلى الوكيل الذي نحيل إليه، ونرفع تقريرًا بكل خطوة إلى الطرفين. نحن لا نحل محل وسيطكم؛ بل نعمل معه بالتنسيق.
من يقدّم البيان الجمركي، وعلى من تقع المسؤولية؟
البيان الجمركي يقدّمه ويوقّعه دائمًا وسيط جمركي مرخّص. أمّا المعاملات الميدانية الفعلية فيتولّاها الوكيل الذي نحيل إليه على مسؤوليته الخاصة؛ ومسؤولية NashBroker هي الوساطة وتحضير المستندات والتنسيق؛ وتظهر بوضوح في سجل معاملتكم الجهة المسؤولة عن كل خطوة.
الخطوة التالية — المعاملة مفتوحة
لا تدع شاحنتك تنتظر في الجمارك. ابدأ اليوم.
الاشتراك ليس شرطًا — رقم التتبع يُنشأ فورًا · بدء ومتابعة رقمية 24/7